【予約診療に関する大切なお知らせ】

令和8年6月1日より、予約診療ルールを一部変更させていただきます。

当院では、患者様お一人おひとりの診療時間を確保し、円滑な診療を行うため予約制を採用しております。

多くの患者様にはご予約のお時間を守ってご来院いただいており、患者様のご協力のお陰で、待ち時間を少なく円滑な診療をご提供できております。しかし一部の患者様において無断キャンセルや度重なるキャンセルが見受けられます。

予約とは患者様と医院との大切なお約束であり、診療は相互の信頼関係の上に成り立つものと考えております。何度もお約束が守られない場合、継続的な信頼関係を築くことが難しくなります。

また、キャンセルされた診療時間は、本来その時間に診療を希望されていた他の患者様の機会を失わせることになります。さらに、診療に向けて準備した器材や人員配置なども無駄になってしまいます。

このような理由から、令和8年6月1日より下記のルールを適用させていただきます。

【新しい予約ルール】

■ キャンセル料について
キャンセル料はいただきません。

■ 無断キャンセルについて
無断キャンセルを2回された場合、今後の事前予約による診療はお断りいたします。

■ 今後の受診方法について
引き続き当院での診療をご希望される場合は、必ず受診可能な当日にお電話にてご連絡ください。

当日の予約枠に空きがある場合に限り、そのお時間で診療をご案内いたします。

なお、当日の予約状況によっては、ご希望のお時間に空きがない場合は診療をお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

患者様皆様に公平で質の高い診療をご提供するための取り組みです。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

アン歯科クリニック　院長　畑中秀隆